楽天モバイルだけは止めた方がいい ->画像>15枚

スーパーホーダイなのに楽天でんわアプリへの登録エラーでかけ放題使えず、
高速モードとは思えないほど遅い

楽天でんわアプリの再インストールで直った模様。ただ、知り合いに架けるもつながらず･･･話中か？

低速モードでも速いと思えるときもあるし良く分からん。
格安ＳＩＭだから高速でも遅くなって普通？

何人かにかけてもつながらなかったから問い合わせ中

ＡＩチャットではまったく役に立たず･･･

なので、ただいまコンシェルに問い合わせ中

一時間経過するも返答なし･･･
「電話が使えなくて困っているかも」との思いまで及ばないのだろうか。。。
さすが、格安クオリティ

低速モードでは基本遅いか。
それは構わないけど、高速モードで50ＭＢのダウンロードに5分かかるって･･･！？

3時間も放置かよ！ふざけるな！！
これじゃ、格安利用者が増えるわけないな。

ウンコだな。DSDV対応のスマホがあるので、au回線でデータ通信だけ契約してみたけど、高速OnでもIP通話がブチブチ切れるわ。
OCNも大概糞だが、こっちの方が10倍マシに見えるわ。
今月末で解約してやったわ。

やっと返信がきたが、十時間以上も放置とか考えられない！

どう思います？

ＯＣＮよりはいいですか？
高速ＯＮで通話が途切れるのはありえないね。楽天モバイルでは、それはないってことね。

あれ？
「非通知さん」（名前？）の色が違うのはなんだろう？
スレ主とそれ以外かな

そのとうり

何時間も待たされたのに回答内容がアホ過ぎ。。。
「何人かに電話して･･･」と伝えて、「110番やナビダイアルへの発信はできません」って･･･
イラつくな〜、コレわざとでしょ？
ほかの格安も同じようなのかしら。。。

>>13
ａｕからの乗換えで通話品質が心配だったけど、その点は安心した。

↑
>>「何人かに電話して･･･」

正確には、つながらなくて電話できていないので、「何人かにかけて･･･」と伝えました。

『問い合わせを何時間も放置した理由』を聞いたところ、

「メッセージングはチャット異なりリアルタイムでのやり取りではありません」
↑
そんなこと分かりきっとるわ！
当日中に返答がなかった説明を求めて、この回答です。
的外れもほどほどにしてほしい。

チャットではないから何時間も放置することもある、とはおかしいよ。
常識的には1時間以内の返信ではないか。（ＩＴ業界だが、職場ではそう教育している）

実は別件で、開通直後に高速モード残が０となっていて、高速通信できないと問い合わせしていたが、
そちらも１０時間以上放置されていた。

「格安は絶対に使わない」と知り合いが決めている理由が分かる気がします。

この担当者、「高速通信はできていたはず」と主張しているので、

日ごとの高速通信量を知りたい旨を伝えたところ、この窓口では分からないので調査するとのこと。

トラブル続きとカスタマー担当者のおかげで、せっかくの休日が台無し

この担当者から返答があって、調査することになるまで４時間以上もかかっている。
なぜ、こんなにも時間がかかるのか。

一例を挙げると、

Ｑ：過去の高速利用分の履歴を、メンバーズステーションなどで確認できますか？
Ａ：ＳＩＭアプリ内の残データ詳細画面、端末設定内からデータ使用量の確認をしていただけます

だが、両方とも高速＋低速の合算値しか分からない。

Ｑ：両方とも、高速と低速の合算値ですよね？
Ａ：案内が正確ではありませんでした。高速利用分のみは確認できなくて、総利用量しか分かりません

と、担当者が無知なのか、それとも故意なのか、
とにかく、無駄なやり取りが多すぎて、時間がかかるのだ。

ＳＩＭアプリからの問い合わせは返信があっても、アイコンバッジだけでプッシュ通知がないから不便

サブをワイモバから楽天にしたけどすげー快適だぞ
千数百円のスーパーホーダイてやつかな

この板のほとんどの奴らはMVNOなんてのはキャリアにMNPして金を貰う為に契約するだけなのにそれを使うなんて情弱の極み
ぶっちゃけ板違い
失せろ

こんな時間に返答が来た！
ちょっと常識に欠けるのではないかい？

結局、高速通信のみの利用量確認はできないらしい。それって高速残の管理をしていない？
だとしたら適当すぎるのではないか。ほかの格安も同じなのだろうか？

OCNは残りわかるけど楽天が高速残量わからないなら驚き桃の木さんしょの木

返信したら、「受付時間外です」だと？
じゃ、何で送ってきたんだか・・・

>>26
時々、ｉＰｈｏｎｅＳＥで実質0円キャンペーンをやっているから、
今回解決に時間かかりそうだったら、
ワイモバに乗り換えようと思っていた。

>>29
具体的に言うと、最終的な高速モード残の記録しか残していない模様。
最低でも3日分の履歴は残しておかないとヤバイ気がするけど･･･
システムダウンは絶対に起きないと、絶大な自信があるのか。

↑「システムダウン」と言うか「システム的エラー」ね

そう言えば、この前のＳＢ通信断のときは何も問題は起きなかったのかな。
まあ、３大キャリアだから高速残量の管理はちゃんとやってるか。

ソフトバンクのウルトラギガモンスター＋にしたけどとても最高だ

３件目の問い合わせは、奇跡的に一回のやり取りで解決。
スキルがあるオペもいるのね。今のところ、５人に一人の割合だけど。

mineoでもOCNでも格安は遅いよ
UQモバイルかYmobileみたいな中間価格の選ぶしかない

OCNは高速モードなら何も問題無かったけどなbyさいたま市在住者

>>38
ocnは使い物にならんくらい遅いぞ。

20時間に渡って低速200kbpsにすらさらに制限かけて150kbps以下にしてるbiglobeが最悪

>>39
そうでもない　寧ろ低速モードが快適なくらいにな

>>31
ワイモバ契約者だけど楽天のほうが快適とかそれはない。
1年後に月額料が上がるなど結局楽天よりは安くならないけど、価格を抑えて通信速度の安定を望むのならワイモバかUQがオススメ。

楽天は過去にデータ専用SIM契約したけど、まぁMVNOってこれくらいが普通だよねーって遅さ。
でもまだ下には下いるので楽天が超糞というわけではない。
Wi-Fiを活用しながら自分で工夫して頑張れる人向け。

スーパーホウダイなら低速でもそこそこの速さだよ
使い勝手は悪くない

この時間だと高速オンにしても途切れまくるな
不安定過ぎる

先月は、高速通信できず(>>19参照）、電話も使えなかった(>>3参照）が、
案の定、払わされる模様。

やはり、「楽天モバイルだけはやめたほうがいい」と言わざるを得ない。

高速通信分の繰り越しさえされていれば（あるいは日ごとの高速通信量の記録があれば）、それほど文句はなかった。

客増えてるのは分かる
なら回線太くしてくれ
600kは出てるのに画像表示とかがもっさりなんだよな
スピードテストだと満足なのに何だろな

楽天モバイルからソフトバンクにMNPした時に
ソフトバンクから解約金負担するから支払い証明を提出するよう求められたから
楽天モバイルに支払い証明の発行を頼んだんだが
1ヶ月以上待っても未だに発行されません。
サポートには何度もメールしてるんだが「対応中なのでもうしばらくお待ち下さい〜」
っとしか返ってこないし、電話しても全然繋がらん。

楽天モバイルのサポートってこんなに酷いの？

>>2
普通の電話でプレフィックス追加して電話してみたらいいじゃん

SIMカードの不良率は異常
交換有料だし郵送だし4〜5日使えない

>>47
めちゃくちゃ酷い

文句あるならドコモに行けよ

>>1

UQもアンテナが立たない。

1か月ぶりに覗いてみた。
近くのnojimaで、ドコモかａｕにのりかえるとiPhine8無料のキャンペーンをやっていて迷っています。
契約解除料も負担してくれる模様。
ところで、あのSIMアプリ、自動ログインでないのは謎。SIMを差し替えるたびにログインしなおすのはめんどい。

>>50
なんでドコモ？
知り合いが不要な契約を組まされて、「訴えてやる！」と言ってた。

>>52
君、いかにも騙しやすそうね

楽天モバイルから不当請求がｷﾀｰｯ！！
クレジットカード会社からの引き落としができなかったと言うことで、払い込み用紙が送られてきました。

しかし、カード利用明細や銀行の入出金明細を確認したが、直近の利用料金は問題なく引き落とされている。

まったく、楽天は悪質な会社だ。
こんな会社をキャリアとして認可して大丈夫なんだろうか？

問い合わせしたところ、不当請求ではないことは分かったが、来月支払い分が１ヶ月以上も早まっての請求が謎。
カード会社に確認したところ、間違ったカード情報での引き落とし依頼だったらしい。
今までは何事もなく引き落としされてきてるから、本当に謎である。
もしかしたら、支払い方法を二回変更したが、カードの更新時期と重なってたからかもしれない。

一応、解決したが、異常に時間がかかったね。
多分マニュアルトークに終始してるからだろう。
「日本は生産性が低い」のは、最大の原因としてマニュアルに従うことを強要されるからだと思った。

ビビったのかよチキン
どうせ初月間に合わなかったとかそんな理由だろ
クレーマー乙

チキンよりミートが好き

チキン or ミート？

間違えたポークが好き

>>56
頭悪そうな書き込みだ

いつもの火消しパターンやな

2台目プラス割でメール送ってこなかったくせに適用外にした恨みは忘れんぞ
5k返せボケ

iPhoneXRだと全く電波拾わないわ…

1G放題使えすぎ
他のキャリア存在価値あるの？ww
ユーザー増えたら打ち切られたりすんのかね？

高速モードで、なんでこんなに遅いんだ？

あの社長、無数にあるビルの中、地下をエリア化するのにどれだけ金が掛かるか
全く知らないんじゃないか？
6000億に入れてない気がする。

名目だけキャリアで
自前の基地も圧倒的に少ないし
投資額が甘すぎる
ドコモに回線シェアをお願いしたが
断られて結局auに泣きつく
基地局完備してから参入しろよ

基地局はau頼み
本来のauユーザーが影響受ける可能性は無いのかな

>>67
それだとMVNOと変わりないのでは？

なんか今朝だけ妙に速かった

>>70
大地震の前兆だな
どこの地方住みだ？

基地局が圧倒的に少ないし6000億しか投入しないんだからau頼み

FONのように個人も企業も無線ランを貸し出してそれを楽天モバイルとして活用できないのだろうか

ヤホーが失敗しとるのに

>>73
セキュリティ上の問題と個人が電気通信事業を行うことになるので無理

電力屋が電柱持っとるので光の途中の電柱にルータ置けば全国使えるnttと喧嘩に成るのでやらんのやろか。

電柱からどうやって家に引き込むかってのは割と昔からの課題で
電柱wifiも昔堀江貴文のとこでやろうとしたけど頓挫したし
PLCなんかも結局ダメだったね

正しい請求がやっときたが、向こうのミスなのに「サービス停止・契約解除通知」だとよ。
大人の対応は疲れるから放置するかな。
それにしても、同じカードで楽天だけが弾かれるのは何でだ？
今までは引き落としされていたのにな。
まさか、請求データをいじってミスったか。
いくらなんでもそれはないと思うが、他の理由が考えられない。

前のSIMが5月末で解約になるから6月から楽天モバイルが使えるように5月28日ごろ申し込んだら5月31日に届いて
受け取った日から開始日になってその月は丸々1か月分請求されるんだって5月は1日しか使ってないのに1か月分取られる
事務手数料も高い

この時間は遅いな上りが15Mとか出ても意味ないんだけど

>>72
emobile買っとけって話
その半額で余裕で買えた
emobile買っておけばdocomoローミングも有って全国展開も速かった

>>81
時空を超えたたられば話だな
逆に言えばなんでイーモバはある程度全国展開までできたのにああなったか だよな

そりゃCEOが売れて金残ると思ったから

>>81
まぁイーモバイルという新規参入企業の顧客基盤だけじゃ、将来性がないって社長が判断したんだろうな。
そんな会社買って成功なんてするのかね？

>>73
そんなことしても到底エリアになんてならないから話しにならん。
所々使えることがあるなんてもん、誰も使わない。

>>84
基盤と顧客の一部は使える
後は経営次第だな

>>42
スパーホーダイとデーターsimは回線が違う

>>79
もう少し速く申し込みして、到着日指定したらよかったね。

楽天のデータSIMだけど時間によっては50Mとか出るんだよな

>>88
正しくは、申し込みは毎月中旬で締め切るべきでしょう。
あるいは、開始を当月か翌月かを選べれば更に良い。

>>89
それ、優秀なのはドコモなのだが。

>>90
ｲﾐﾌ

楽天モバイルアプリの高速データ通信のオンオフ
どっちがどっちの状態なのかわからない

高速モードの方が明らかに遅い時もあるよね。

燃料投下しとくで^^
何このセキュリティ（）

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12211178447?__ysp=5qW95aSp44Oi44OQ44Kk44OrIOODjeODg%2BODiOODr%2BODvOOCr%2Baal%2BiovOeVquWPtw%3D%3D

楽天モバイルはまた通信障害なのか？
遅すぎる！

最近遅くて来てみた
一時的なものなの？
それともはやく引っ越し？

スーパーホーダイなのに５分以内の通話で別途通話料金が発生していた。
履歴を確認したら、楽天でんわアプリに相手を登録してあると003768付きで架けたかどうか分からなくなるのね。なんだかな〜

dzfJpCng

nFyA4jpe0

auのmvnoかよw

楽天モバイルは基地局の不備で3回も行政指導を受けたらしい。
それで、通信障害が多いのか。
それにしても３回も行政処分とか…
総務省は本当にこんな会社をキャリアとして認めてしまうのか？

>>102
死ね糞ボケ
MVNOに通信障害なんてそんなあるかよ
だいいち行政指導はまだ始まらないMNO事業に対して

無知乙
電波は同じだが回線は違うぞ
しょっちゅう飛行機に乗らないと404になる楽天モバイルを覚えておいてください

>>104
糞端末使ってる乞食か

帯域絞ってるだけだろ
ただでさえMNOに予算かかるんだから

>>103
それはドコモやauが悪いってことか？

>>103
おい、クズやろう
回線を貸してるキャリアが悪いってか？
それに行政処分を受けたのは事実だろうが！
コイツは楽天モバイルの回し者だな。

>>108
日本の携帯キャリアは
寡占を良いことに暴利を貪る悪徳企業
それを成敗するミキティかっこいー

>>109
その悪徳企業のKDDIに頼らないとなにもできないヘタレミキダニ

>>106
契約者にとって楽天モバイル側の事情などどうでも良い。
通信品質が良いか悪いかだ。
悪かったら、もちろんNGだ。

特に天気が悪いと通信状態が悪くなるね。

>>102
三木谷は人誑しが得意そうだから上手いんだろう

>>105
端末を持ち出してくるのは素人だよなぁ

>>112
そうですね。天気が悪いとダメダメ

auよりは楽天モバイルの方がマシかな。

>>116
そうなの？！
格安Simより悪いキャリアがあるとは…

あまりにお粗末。
楽天モバイルが他社からユーザーを奪えぬ訳。
まぐまぐニュース！
https://www.mag2.com/p/news/420656 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:7bff9ed63942b4cd01610d20b2c06e65)

提供サービスが中途半端、通信品質の低さ、ユーザが増えるわけがないですね

たった5000で阿鼻叫喚
あと半年やそこらでまともにならんだろ

ドコモau回線なくすつもりみたいだな

dmmなんだがいつまでに逃げれば良いのだろう

>>121
通信状態がさらに悪くなるのは確実。
解約するしかないか。。。

>>112
天気はあまり関係ないでしょう。
天気が良くても通信状態が悪くなることは良くあります。

販売店員が最低レベル 詐欺レベル

楽天モバイル、通信品質が改善される日はくるのかしら？

こないよ
電子書籍のkoboでも買った本が消えるとか致命的なバグをサービス開始時からずっと放置してるし
また失敗して三木ダニが切れて放置のパターンだろ

遅すぎる。解約した。

よくないんだ？
OCNから乗り換えようかと思ってたのに…
どこがおすすめよ？

Links Mate

最低です、気をつけて

みんなが解約してくれると私は凄く助かる

解約違約金は千円・二千円レベルだったよね？

この有様で解約金取る気かよ
もう詐欺と変わらねーじゃん

本当そう、まさに詐欺

なんで

【ブラ天】楽天のパワハラ上司、コーヒーを机に叩きつけ壁を殴りながら近づいた上で首付近を掴んでくる 部下は頚椎損傷で四肢麻痺
http://2chb.net/r/newsplus/1575540805/
楽天社員が会議で激高した上司の暴行で首に後遺症、うつ病に　労災認定　代理人「従業員間の喧嘩に過ぎない」 調停へ
http://2chb.net/r/newsplus/1575529013/
【楽天】偽役員の英語電話にだまされ…従業員の個人情報漏えい
http://2chb.net/r/newsplus/1575333419/

【楽天】パワハラ上司、コーヒーを机に叩きつけ壁を殴りながら近づいた上で首付近を掴んでくる 部下は頚椎損傷で四肢麻痺★2
http://2chb.net/r/newsplus/1575548871/

順調に自滅して行ってるなぁ。

企業クラッシャーなのは知っていたが、従業員も破壊するのか

【楽天モバイルのネットワーク障害】総務省が再発防止求め指導
http://2chb.net/r/newsplus/1576271599/
【通信】総務省、楽天モバイルに4度目の行政指導　安定的かつ円滑なサービス求める
http://2chb.net/r/bizplus/1576292393/

ノミネートしました

ブラック企業大賞
http://blackcorpaward.blogspot.com/2019/12/82019_13.html

第8回ブラック企業大賞2019のノミネート企業発表とウェブ投票開始は、2019年12月13日(金）からで、終了日は12月22日（日）20:00までとなります。

1. KDDI株式会社
2. 株式会社セブン‐イレブン・ジャパン
3. 株式会社電通
4. 株式会社ロピア
5. 長崎市
6. トヨタ自動車株式会社
7. 三菱電機株式会社（メルコセミコンダクタエンジニアリング株式会社）
8. 吉本興業株式会社
9. 楽天株式会社

長崎市どうした

うむ

通信・エリア
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/map.html


日本海（東海）

https://maps.app.goo.gl/hsZGmQKTM5Z3basB8

1シャチ ★ 2020/01/25(土) 11:25:57.66ID:gKPYCWQ69

作業服の販売大手の「ワークマン」が、ネット通販サイトの「楽天市場」から撤退することが分かりました。
楽天が出店者に事実上、送料の負担を強いる「送料無料」を打ち出したこともあり、自社サイトの利用を促します。

　ワークマンは、楽天市場に出店している販売サイトを２月末で閉鎖すると発表しました。
３月からリニューアルする自社サイトでの販売強化が主な目的ですが、楽天が３月から、客が３９８０円以上の買い物をした場合、送料を無料にすると決めたことで、配送コストが増えることも撤退の要因だということです。

　楽天の送料無料について、出店者の一部が「一方的な負担の押しつけ」だと反発していて、今後、出店者の楽天離れが広がる可能性もありそうです。（25日01:29）

ソース　TBS
https://headlines.yahoo.co.jp/videonews/jnn?a=20200125-00000019-jnn-bus_all

楽天モバイルは何でこんなにも通信品質が悪い？
フェイスブックすらマトモに見れない

今ならOCNの新プランが早くてオススメ
低速無制限乞食が如何に癌だったかよく分かる速さ

>>145
鮮人は日本人のサイトに書き込みするなや！

楽天まで自分の国のものと主張すんのか
150は

もう駄目だなこのブラック企業

公取委、楽天に立ち入り検査…送料無料化で独禁法違反疑い
読売新聞オンライン 2/10(月) 13:34
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200210-00050061-yom-soci

1次郎丸 ★2020/02/10(月) 18:20:57.23ID:8pa4E0M69

公取委、楽天に立ち入り検査…送料無料化で独禁法違反疑い
読売新聞オンライン 2/10(月) 13:34
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200210-00050061-yom-soci

　インターネット通販サイト「楽天市場」を運営する楽天（東京）が、３月から一定額以上を購入した利用者への送料を出店者側の負担で無料にするのは、独占禁止法違反（不公正な取引方法）に当たる疑いがあるとして、公正取引委員会は１０日午前、楽天に対し、立ち入り検査に入った。
公取委は先月末から、無料化に反対するサイトの出店者から事情聴取していた。

　楽天は昨年８月、これまで出店者が各自で設定するとしていた送料に関する規約を変更し、１店舗で３９８０円以上を購入した場合、出店者側の負担で一律無料にすると発表。同１２月、各出店者に今年３月１８日から無料化を始めると通知した。

　送料の負担を強いられることになる出店者側は反発し、一部の出店者が昨年１０月に任意団体「楽天ユニオン」を結成。今年１月２２日、公取委に約１７００筆の署名とともに、送料無料化を撤回させる排除措置を求めていた。

　独禁法は、自己の取引上の地位が優位にあることを利用し、取引先に不当な不利益を与える「優越的地位の乱用」を不公正な取引方法の一つとして禁じている。
送料無料化はまだ始まっていないが、公取委は、楽天が一方的に規約を変更して送料無料化を決めたことが、優越的地位の乱用にあたる可能性があるとみて調べる。

1首都圏の虎 ★2020/02/14(金) 12:06:16.68ID:DyyX4NQZ9

2月10日、楽天が独占禁止法違反の疑いで、公正取引委員会の立ち入り検査を受けた。
その理由は「楽天市場」の送料を、3980円以上の商品購入で一部地域を除き無料とすることを推進していたからだ。

商品の保管から発送、返品まで対応するAmazonのフルフィルメント（FBA）サービス（Amazon Webページより）

　これについて公正取引委員会は、プラットフォーマーが一方的に出店企業に不利な要求を呑ませようとする「優越的地位の濫用（らんよう）」の疑いを楽天にかけたのである。

　一方で、楽天がライバル視しているAmazonは、楽天よりも低額の「2000円以上の商品購入で送料無料」となっている。
今回のテーマもこれに似ている施策であったこともあり、Amazonにお咎めがないことに対して「Amazonが優遇されている」という意見も散見される。
それでは、本件は本当にAmazon優遇なのだろうか。まずは両社の違いを確認してみよう。
.

Amazonと楽天は「送料無料のやり方」が違う

　今回、楽天が公正取引委員会の立ち入り検査を受ける決め手となった背景には、出店企業による4000筆以上の署名があった事実も大きい。
公正取引委員会のスタンスとしては、本件は企業の不正を暴くというよりも、出店企業とのトラブルの状況を確認する意味合いが強いと考えられる。

　今回の署名運動の要旨は、楽天市場の送料無料施策が「店舗の送料負担を増大させ、経営を圧迫する」というものだ。
同じく送料無料施策を実施しているAmazonにはそのような問題は大きく取りざたされていない。

　そうすると、送料無料自体が問題ではなく、送料無料とするやり方に問題があるといえる。
そもそもAmazonは2019年4月に、同社が発行するポイントの付与ルールに関して「優越的地位の濫用」で公正取引委員会の立入調査を受け、規約を変更した前例がある。
公正取引委員会が「Amazonを優遇している」であったり、「楽天いじめ」であったりという批判は当たらない。

　今回問題と考えられる「送料無料のやり方」をみると、システムにおける送料の考え方が楽天とAmazonの間で出店企業の反応を分けたと考えられる。
Amazonのシステムでは、送料や在庫の保管代を負担するのはAmazon側だ。
物流と倉庫をAmazonがとりまとめる代わりに、フルフィルメント（FBA）手数料を出店者に課している。

一方で、楽天側は、原則として倉庫と物流は、出店企業が自分で見つけて自分で契約するスタイルだ。出店企業は自前で倉庫や物流を確保する代わりに、楽天に対してFBA手数料といった料金を支払わずに済む。

　ここまでみると、「Amazonは送料をFBA手数料にただ転嫁しているだけで、楽天と変わらない」と思われるかもしれない。しかし、在庫の保管と物流をまとめるFBAの方式にはスケールメリットが生まれる点を見過ごしてはならない。

　Amazonは自前の物流拠点を中央集権的に活用することで、在庫の保管コストを大幅に削減できる。それだけでなく、宅配業者と大口配送契約を結ぶこともできるため、配送料も個別契約より安く済ませることができる。

　では、FBA手数料と一般向けの配送料はどれくらい異なるのだろうか。今回は寸法が60 センチ未満で重量が2キロ未満の荷物について、FBA手数料と大手運送会社の個人向け配送料を比較した。

　まず、大手運送会社の場合、国内のどこに送るかによって料金が変わるものの、その送料は東京?大阪で880円であった。一方で、FBA手数料の配送代行分に関しては、どこに送るかによらず404円となっている。
それだけでなく、商品の梱包やカスタマーサービスも込みであるという充実ぶりだ。
課金体系もAWSのクラウドサーバと同じように、pay as you go 方式で、使ったときに使った分だけの請求で、“月額固定費用”のような縛りがないのもメリットの1つだ。

全文はソース元で
2/14(金) 11:14配信
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200214-00000033-zdn_mkt-bus_all

1孤高の旅人 ★2020/02/13(木) 21:48:28.57ID:9ZjPpivd9

楽天、携帯料金プラン「3月3日に発表」　8年ぶり最終赤字、318億円　19年12月期決算
毎日新聞2020年2月13日 21時43分(最終更新 2月13日 21時43分)
https://mainichi.jp/articles/20200213/k00/00m/020/295000c

　楽天が13日に発表した2019年12月期連結決算は、最終（当期）損益が318億円の赤字（前期は1422億円の黒字）だった。最終赤字は8年ぶり。
出資先の米ライドシェア大手リフトの株価下落による減損や、4月の本格参入を目指す携帯電話事業と楽天市場向けの物流事業に対する先行投資が重しになった。

　記者会見で三木谷浩史会長兼社長は、携帯電話事業の料金プランを3月3日に発表すると明らかにした。
　売上高は主力の電子商取引（EC）事業が全体を引き上げ、前期比14・7％増の1兆2639億円となり、過去最高を更新。
20年12月期の連結業績予想は明らかにしていないが、証券サービスを除く売上高は「2桁の成長率を目指す」とした。

　携帯電話事業の本格参入が遅れる原因となった基地局整備について、3月末までに計画より約1000カ所多い約4400カ所を建設する。
会見で三木谷氏は「モバイルや物流に大きな投資をしないと、長期的に世界の企業と互角に戦うのは無理だ」と説明した。【深津誠】

また期間延長とかwww

1ニライカナイφ ★2020/02/29(土) 00:54:13.66ID:94H6ePpx9

公正取引委員会が2月28日、「楽天市場」の送料無料化施策について緊急停止命令を東京地方裁判所に申し立てたのに対し、楽天は同日、これまでの予定通り3月18日に送料無料化を実施すると発表した。

この施策は、楽天市場で3980円以上の注文をした際に送料を無料にする「共通の送料込みライン施策」と呼ばれるもの。
送料分を出店者が負担する（送料分を価格に上乗せ）形となることから、出店者で構成する楽天ユニオンなどから「優越的地位の濫用」だと抗議の声が上がっていた。

また、公正取引委員会も2月10日に立ち入り検査を実施。
28日に独占禁止法第19条（同法第2条第9項5号ハ）違反の疑いがあることから、緊急停止命令の申し立てに至った。

楽天では、「緊急停止命令の申立てを受けた事実を厳粛かつ真摯に受け止め、裁判所の手続きに適切に対応する」とコメントしつつも、「本施策に関しては法令上の問題はないと考えている」と反論。

公正取引委員会の調査については、理解を得るべく全面的に“協力”する所存とする。
楽天広報部も、送料無料化について「さまざまな観点から検討し、法令遵守している施策」と説明する。

なお、今回の施策による出店取りやめを検討している店舗向けに、出店料を日割りで返金する特別措置を実施。
さらに、セーフティネットとしての新たな支援施策をを店舗に案内し、売上や利益についての懸念点を解消するしている。




https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200228-35150051-cnetj-sci

1ばーど ★2020/03/02(月) 07:50:09.14ID:xVTYyoIX9

楽天は4月から本格参入する携帯電話の料金について、大容量のデータ通信で月額料金が2980円のプランを主力にする方針を固めた。

NTTドコモなど大手3社の現行料金の半額以下を目指す。当面は先行投資で携帯電話事業は赤字の見通しだが、低価格を打ち出し大手から顧客を奪う狙いだ。
大手も対抗策に出るとみられ、値下げ競争を促しそうだ。

楽天は月2980円の主力プランのデータ通信量を最終調整しており、容量に上限を...

2020年3月2日 5:30 日本経済新聞
https://r.nikkei.com/article/DGXMZO56252680R00C20A3MM0000?s=4

未だに圏外だらけだよ。

ソフトバンク24万とかドコモ35万局に対して3000局なんだから当たり前だろ

1サーバル ★2020/03/04(水) 01:39:49.05ID:s/ZvhuV89

iPhoneは利用できますか？
楽天回線では、iPhoneは動作保証の対象外となります。
楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）でご利用されていたiPhoneも同様となります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/cms/faq/detail/00001437


ただし楽天自社回線サービスは、楽天が自前で基地局を設置するサービスエリア（当初は東名阪のみ集中展開）だけで使い放題となっており、
そのエリアの外のauローミングエリアは月2GBまでの制限があります。
またスマホも十数種類の指定機種のみとなっていて、iPhoneなどは使えません。
https://japanese.engadget.com/jp-2020-03-03-mvno-4-7.html

◎注意事項
Rakuten UN-LIMIT（楽天モバイルSIM）は、
楽天回線対応製品以外での動作保証はしておりません。

楽天回線対応製品をお持ちでない方は、
あわせて製品のご購入をお願いいたします。

楽天回線対応製品はこちらからご購入いただけます。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/rakutenmobile/un-limit/product/

https://mobile.rakuten.co.jp/news/service_20190906/?l-id=super_hodai_pc_service_20190906&;scid=su_14040
※ その他の製品につきましては非対応となります。

野良SIMフリーAndroid / iPhone
他社: 保証しない ≒ 動作するかもね
楽天: 保証しない = 動作しません

回線自体に問題あるから楽天対応機種でも繋がるから怪しい

1緑の人 ★2020/03/22(日) 17:48:53.86ID:ufdBYN5c9





・三木谷浩史

海外がPCR検査を積極的にすすめる中、日本はかなり新型コロナ検査が遅れており、このままでは信頼感がなくなる。

非対面やドライブスルーで検査し、まず初診はスマホを使った遠隔医療するべき。

現在の法律では、初診は対面が必須と真逆。欧州のような事態にならないように、政府が動くのは今しかない。

2020年3月21日
https://twitter.com/hmikitani/status/1241250544334729217
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

やっぱこいつ馬鹿なんだな
検査しすぎた結果集団感染したのに

1ばーど ★2020/04/04(土) 23:24:47.27ID:3nqyZLiM9

IT企業中心の団体で、楽天の三木谷浩史会長兼社長が代表理事を務める新経済連盟（新経連）は4日、新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐため、一刻も早く緊急事態宣言を出すよう政府に要望する声明を発表した。

声明は「国民の生命を守る観点から、緊急事態宣言を発令するとともに、経済社会的影響への万全な支援措置などを講ずるべきだ」と訴え、趣旨に賛同する企業を募っている。

4日午後4時時点でサントリーホールディングスや東急など56社が賛同したという。（共同）

[2020年4月4日23時4分]
https://www.nikkansports.com/general/news/202004040000642.html

1マスク着用のお願い ★2020/04/04(土) 23:26:20.91ID:MNA70sdy9

https://twitter.com/hmikitani/status/1246431299918647296?s=21

昨日、吉村大阪府知事に電話にて軽症者の受け入れ先として私が個人で所有しているザ・パークフロントホテルat USJ 598室を無償でつかってほしい旨、申し入れました。

22:35 2020/04/04
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

明日開始なのに未だに追跡できないとか
ほんと計画性の欠片もない糞会社だな

今日から大活躍

大活躍（繋がらない）

1ばーど ★2020/04/08(水) 13:40:59.18ID:mRwvw+qW9

　楽天モバイルは4月8日、自社回線でのモバイル通信サービス（MNO）を開始した。
あわせて、同社が提供する無制限プラン「Rakuten UN-LIMIT」にて、これまで2GBとしていたKDDIエリアでのデータ通信上限を5GBに拡張すると、楽天代表取締役会長兼社長の三木谷浩史氏が発表した。
5GBの適用は4月22日から。

本日、楽天モバイルは本格始動します。
また『Rakuten UN-LIMIT』を2.0へとバージョンアップし、パートナー回線エリアのデータ容量を2GBから5GB/月にアップ、容量消費後の通信速度も1Mbpsに引き上げ無制限でご利用いただけます。
日本をもっと元気にしていきたいと思っています。

https://mobile.twitter.com/hmikitani/status/1247678637220024325
? 三木谷浩史 H. Mikitani (@hmikitani) April 8, 2020
　Rakuten UN-LIMITは、基本料金の月額2980円（税別）で国内通話かけ放題のほか、自社回線内であればデータ通信が無制限なのが特徴。
キャンペーンとして、先着300万人を対象に基本料金が1年間無料になるほか、3300円の事務契約手数料も、音声通話やSMSを統合した「Rakuten Link」を使えば、楽天スーパーポイントで還元される。
最低利用期間や契約解除料も設けていない。
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

さらに、海外ローミングは月2GBまで、SMSは国内外問わず使い放題となるほか、海外から国内への音声通話も無料だ。ただし、国内から海外や海外同士の通話は、月額980円のオプションを追加することでかけ放題になるという。
ローミングは、66の国と地域で利用可能だ。

　楽天モバイルでは、自社回線エリア（東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、愛知県、大阪府、京都府、兵庫県などの一部）以外の地域に加え、自社回線エリアであっても地下鉄や大型商業施設（地下含む）などは、KDDIの回線をローミングする。

しかし、KDDI回線にはデータ容量の上限があり、これまでは月2GBまでとされていた（上限後は128kbpsに制限）。

　今回、サービス開始と同時に、KDDI回線のデータ容量が5GBに引き上げられたと発表された形だ。さらに、上限後のスピードも1Mbpsに引き上げ（こちらは4月8日より適用）られ、メッセージの送受信、サイト閲覧には過不足ない通信速度が確保されるようだ。

なお、データ容量の追加は1GBあたり500円が必要となる。

2020年04月08日 10時12分
https://japan.cnet.com/article/35152031/

楽天エリア内なら無制限と大々的に宣伝しといて
早速速度規制し始めたな楽天

無条件に使い放題になる訳無い
WIMAXだって制限有った

楽天が無制限と詐欺広告してんじゃんw
よくある※注意書きすら書かないで嘘ついてんだから総務省案件レベルの悪質さ

三木谷『1Mbpsが使い放題なんだよなあ』

その1Mbpsも全然速度出ない使いもんにならないゴミだって聞くけどな

>>177
なんで嘘つくの？
10Gバイト超えたら100キロも出てないみたいだけど

あれ、SIMが認識されない
なんだこれ
ダメだこれ

楽天はショップがすくないからな

出だしから詐欺で客集めとかさすが楽天だわ

楽天モバイルから端末買ったのにSIM認識しない
つかSIMをどの端末に刺しても認識しない
どう考えても初期不良なのに対応しない
楽天嫌いになりそう

SIMシティってゲームが昔、あったよなぁ

公平にサービスを提供するため通信速度の制御を行うことあり

の注釈は、UN-LIMIT 2.0になってから追加された？
だとしたら、
2.0にしなくていいから速度制限するな！
と言いたい人もいるだろうなぁ。
俺も家が楽天回線エリアで家でWi-Fiルーターとして使おうと思っていたから1.0の条件でいいんだよなぁ。

>>183
楽天側の処理が終わっていないだけなので、もうしばらくお待ち下さい。

>>185
自己中な奴だな
速度制限は公平なやりかただ

UQは裁判に負けたけどね

このスレってアンリミットのスレじゃないよね
楽天でんわとか言ってるし
紛らわしいからMVNOって書いといてよ

>>185
確か総務省がGAFAの調査のためアンケートとったら
後から一方的に規約違反が一番酷いのが楽天って結果が出たけど
全く進歩してねえな

>>187
もともとは制限なかったのに後で追加しているからアウトでしょう。
それと、制限を設けるならUN-LIMITの名称を変える必要がある。

それと、今の制限は使っている人がいてもいなくても一定の低速になるからね。
トラフィックで調整するベストエフォートで、使っている人が使っていない人より低速になるっていうなら分からなくもないが。

>>190
公正取引委員会

契約したけどリンク不具合だわメインは辞めたほうがいいよサポートつながらないし役に立たないドコモの151がまともに思われる

1ガーディス ★2020/04/15(水) 19:00:43.80ID:t3P4HEOz9

世界中がコロナショックに揺れる4月8日、ひっそりと携帯事業を開始した楽天モバイルが初日からいきなり、サービス内容の軌道修正を発表した。

　楽天モバイルは自社の通信網でカバーできない大半のエリアは当面、KDDIへのローミング(楽天モバイルがKDDIに利用料を払い通信回線を借りることで、利用者に通信サービスを提供する)に頼ってしのぐことにしている。その通信量の月間上限を当初、2ギガバイトとしていたが、4月22日以降から順次、5ギガバイトに引き上げることにしたのだ。

■自社通信網での提供は一部地域のみ

　楽天モバイルは、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクに次ぐ第4のキャリアとなったものの基地局の整備はまだ途上で、自社の通信網でサービスを提供できるのは東名阪など都市部の一部に限られる。さらにその都市部でも、地下や大型の建物内など圏外の場所が多いのが現状だ。こうしたエリアもローミングとなる。

　サービス開始に先立って行われた3月3日の発表会見で明らかにされた当初のプラン内容は、「料金は月額2980円(税別)で楽天モバイルの通信網エリア内ではデータ通信が使い放題。ただしKDDIのローミングエリアでは月間2ギガバイトまで」というものだった。

　ローミングエリアの上限データ容量を超えた場合は通信速度が最大128kbpsに制限される。これはネットがまともに使えないスピードで、回避するためにはデータ容量を追加購入する必要がある。その場合、1ギガバイトあたり500円の料金がかかる。

　プランはシンプルにこの1本きりとし、ユーザー獲得のため開始から1年間は先着300万人に限り通信サービスを無料で提供するキャンペーンを展開する――。これが、楽天の三木谷浩史社長が壇上で「衝撃的な価格を実現できた」と豪語した内容だった。

　だが今回、楽天モバイルは三木谷氏が自画自賛するプランを早くも修正せざるをえなくなった。ローミングエリアの月間上限の見直しだけではなく超過したときの速度制限も最大1Mbps(多少読み込みに時間はかかるがSNSなどは使えるレベル)へ引き上げる。

　楽天モバイルは今回の変更について、「お客様のご要望を伺い、もともと計画を進めていたが、(新型コロナウイルスの影響による)在宅ワークや教育機関などのオンライン授業状況を勘案し、今回のタイミングでデータ通信の増量とデータ通信を使い切った後の通信速度を1Mbpsに増速させることを決定した」(広報)と説明し、あくまで既定路線であることを強調する。

全文
https://news.yahoo.co.jp/articles/df9328ce4540294062c65202b29a9af5a862efe8

で、 2世代 SE派使えるの？

楽天モバイルMNOをiPhoneで
http://2chb.net/r/phs/1587266648/

>>193
ドコモの151がまともじゃないというなら外なんて周回遅れレベルだぞ

日本語わからない人が来たな

にほごむつかしです

nanoサイズの取る時、簡単にSIM折れるよｗ
なんだコレ？

在日韓国人の俺は契約を断られた…
3キャリアの名義は日本名
MNPしようとるすが楽天では本名でしか契約が出来ないという
名義が違うのでもちろんMNPも出来ない
韓国名で新規契約しようとするとクレカ名義(日本名)や銀行口座名義(日本名)が違うから無理ですと…
住民票に2つ名前載っててもNG
どんな差別だよ

プリペイドで半日活動しる

楽天が脅威なら他社も値下げか通話データ完全定額にするだろ
まあ断わられたら様子見してみろ

他社が動くとしても1年近く後だな

>>201
在日だけじゃなく国際結婚してると同じ事になるよ
うちはMNPじゃなく新規だけど、嫁の分は在留カードの名前にしたよ
住民票の通称名や保険証の名前も俺の姓を使った名前で記載されてるのにな

1雷 ★2020/04/28(火) 12:32:43.65ID:0ypCZ2gh9

ミンキーミーのマスクが届きましたが、簡単に検品しただけで毛髪、ゴミ付着多数有。
マスクも半分がシワシワで耳紐の接着も雑でした。
個人的には使える状態では無いので残念ですが処分します……。
次は高くていいので安心できるマスク買います……
https://twitter.com/4g2xhjjxg444hb6/status/1254052684719517696




ミンキーミーで買ったマスク、絶対クリーンルームで作ってないな😓
https://twitter.com/shimarisukun1/status/1254222036152414209




ミンキーミー　マスク　51枚入り
2,838円 (税込)
中国製
楽天などで取り扱い
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

1kiki ★2020/04/28(火) 18:12:24.07ID:hLzOjGP+9?2BP(7000)

楽天が法人向けに販売を開始した
新型コロナウイルスのPCR検査キット。
医師会などから反発の声が上がっているが、
検査キットを開発・製造する
「ジェネシスヘルスケア」
の佐藤バラン伊里・代表に、
過去に経歴を詐称していた疑惑が浮上し、
楽天が退任させる方向で調整していることが、
「週刊文春」の取材で分かった。

佐藤バラン伊里


画像


https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20200428-00037505-bunshun-soci

共謀のくせに尻尾切りしてきたか

1かも ★2020/04/28(火) 16:26:13.98ID:7RifE4gD9
【お一人様1箱限り】 マスク 50枚 1箱 1円 送料無料 数量限定

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宅配便[特定送料](佐川急便)


販売期間:
2020/05/10 12:00 – 2020/05/10 23:59

https://item.rakuten.co.jp/macaron-store/a-fd-011-1/

>>201
特権が使えないとすぐ差別認定ですか？

日本名なら新規できるし
韓国名で銀行からやりなおしてもできるのに
それに触れない吉外

>>201
ソフトバンクなら優遇されるんじゃない？

在日韓国人を優遇してるのは昔からKDDIだけだよ

マータ通信障害
ハゲ以下だなwww

総務省も起こる気力なくなるくらいのひどさですね

毎月障害起こしてね？
障害だらけで金取ってたら訴訟起こされそうだな

月額基本料金以外は全部有料だけど

だれか、そーむ省の建物で使ってる人いる？

>>218
第二庁舎な。
総務省じゃないけど、18Fは電波かろうじて入るよ

1星 ★2020/04/30(木) 14:06:46.50ID:QKjP/ZN29

写真・図版 楽天が20日に発売した法人向けの新型コロナウイルスの検査キット（同社提供）
楽天が20日に発売した法人向けの新型コロナウイルスの検査キット（同社提供）

　楽天は30日、新型コロナウイルスの検査キットの販売を一時停止すると発表した。
キットをめぐっては日本医師会が「結果が信用できず、混乱を招く」と批判していたが、
楽天の広報担当者は「キットの性能に問題はなく、医師会の指摘は今回の決定に関係ない」と話した。

　楽天によると、販売を一時停止するのは、キットを開発した遺伝子検査会社のジェネシスヘルスケアが28日に経営体制の変更を決めたことが理由という。
ジェネシス社の新体制を精査した上で、今後の販売再開などを判断する。

　楽天は20日にキットを発売。多数の申し込みがあり一部は発送済みだが、全て回収するという。（益田暢子）

https://www.asahi.com/articles/ASN4Z3QFWN4ZULFA00F.html

>>220
そこはサッチョウか？

>>221
まぁせやな

1kiki ★2020/04/26(日) 22:37:27.98ID:1FGcTr1h9?2BP(7000)

楽天は4月20日、
新型コロナウイルスPCR検査キットを
法人向けに発売した。
診断用ではなく、
「特定の症状は出ていないものの、
不安を感じられる方」
を対象に、ウイルスの遺伝子の有無を判別する。
SNS（交流サイト）上では医療関係者などから
大ブーイングの声が上がるが、
医療機関や建設業など従業員を
休ませられない現場を持つ企業から
問い合わせが寄せられているという。

新型コロナウイルスのPCR検査キットは、
楽天の出資先であり、
消費者向け遺伝子検査サービスを事業化している
ジェネシスヘルスケアと連携し、
東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城の
1都4県の法人向けに販売する。
1キット1万4900円（税込み）で、
原則100キット以上で申し込みを受け付ける。

画像


https://business.nikkei.com/atcl/gen/19/00110/042300017/

なんでこんな糞なんだ。まるで昔のNTTパーソナル並の酷さ。タダじゃなかったら暴動起きてもおかしくないわw

散々テスト期間あったのにこの糞さだもんなぁ

それがわかるってことは？図々しい人？

>>225
え？そんな期間どこにあったんだ？

周波数帯決定から2年
免許交付から15ヶ月
供用から1年
過去の無線サービスの立ち上げ事例の中ではマシな方

だからと言ってトラブル続きが許されるわけではないけどな
大口叩いてるんだから

これがマシな方って頭の中で歴史書き換えてるのか

>>228
叩きたいだけの馬鹿は死ね

1緑の人 ★2020/04/23(木) 12:10:57.94ID:LVgCO6kj9

日本医師会の釜萢敏常任理事は２２日の記者会見で、
楽天が新型コロナウイルス感染の可能性が分かるＰＣＲ検査キットの販売を開始したことに関し、

「検体採取は感染の危険があり、周りに感染が拡大する恐れがある」と懸念を表明した。

釜萢氏は
ＰＣＲ検査は実際は陽性なのに陰性の結果が出る可能性も指摘。

「医療現場に大きな混乱をもたらすし、本人や家族、周囲の危険も伴う。

このような形で販売されたことには大きな問題があり、同様の事例が起きないよう厚生労働省と協議したい」と語った。　

https://news.livedoor.com/topics/detail/181603

なんかトラブルあったの？

KDDI高橋社長、楽天モバイルのauローミングエリア2GB→5GB化は「寝耳に水」
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1252476.html

相談なしワラタ

ホウレンソウすら出来ないとかさすが楽天クオリティだな

>>232
こんな騙し討ちみたいなやり方はアカンで

>>232
まてまて
5GBにするからってんで契約したのに
まあ無料だから文句も言えないが

コロナのロックダウンの影響で検証できないから6月から始めようと思ってた5Ｇ開始を3ヶ月延長するってさ

1HAIKI ★2020/05/14(木) 10:31:18.08ID:QaWFRszF9

楽天は5月13日、決算会見にて楽天モバイルの展望を説明しました。
その中で楽天モバイルの中で、「他の楽天サービスを利用してもらえる仕組み」の導入を検討していることを明らかにしました。

続きはソース元で
https://japanese.engadget.com/rakutemobile-091018728.html

1臼羅昆布 ★2020/05/13(水) 16:12:17.04ID:dRZTG2Xb9
2020年5月13日 15:25
https://www.excite.co.jp/news/article/Reuters_newsml_KBN22P0QH/

楽天は１３日、２０２０年１―３月期の当期損益（国際会計基準）は３５３億円の赤字（前年同期は１０５０億円の黒字）だったと発表した。
営業損益も２４１億円の赤字（同１１３７億円の黒字）となった。
２０年１２月期の通期連結業績予想では、株式市況の影響を大きく受ける証券サービスを除いた売上収益で１９年１２月期（前期）に比べ２桁成長を目指すという。
年間配当予想は未定とした。
リフィニティブがまとめたアナリスト１１人の２０年１２月期の通期当期損益予想の平均は１２１億の赤字となっている。

http://2chb.net/r/phs/1590036565/793

↑
「iOS14.0の正式版より　Wi-Fi通話が国内キャリアで唯一提供が開始され」？？？



楽天キャリア 期待したい2つの機能
https://mobileascii.jp/elem/000/004/005/4005357/
楽天モバイルでの音声着信をiPhoneのWi-Fi Callingで受けるということも不可能ではないだろう

Wi-Fi Calling とは
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/keyword/671136.html

iPhone の通信事業者のサポートと各機能 (アジア太平洋) - Apple サポート
https://support.apple.com/ja-jp/HT203982

14.0の開発者向けβもまだ出てないのに
（もちろん関連するページもない）

【通信】UQ、月額2980円/10GBの「スマホプランR」――データ容量がなくなっても最大1Mbps
http://2chb.net/r/bizplus/1590377059/

UQモバイルが「楽天キラー」な新料金、月2980円で10GB・超過後1Mbps
https://japanese.engadget.com/rakuten-020010805.html
提供は6月1日に開始し、申し込みは5月27日より

A7買ったから触ってみてるけど
デフォで楽天アプリいくつか入ってる中に楽天ポイントカードアプリ無いんだな

楽天ポイントカード
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.pointpartner.app
楽天ポイントカード: 使えるお店一覧
https://pointcard.rakuten.co.jp/partner/

スマホ決済が使えるお店 - 楽天ペイアプリ
https://pay.rakuten.co.jp/shop/

1.7GHz基地局を23万局整備すべし

A7ってこういう仕様なのな

83 非通知さん sage 2020/05/31(日) 15:46:19.09
なあA7届いたんだけどこれもしかして通知ランプないの?

93 非通知さん sage 2020/05/31(日) 15:51:22.53
galaxyの有機ELモデルは消費電力少ないからAlways On Displayが代わりにある

個人情報を盗む楽天リンクアプリ
以下のデータは、暗号化したうえで自動バックアップします。

連絡先
通話
チャット履歴
チャットで送受信したメッセージ
チャットで送受信した写真
動画を含むファイル

1.7GHz基地局を23万局整備すべし

>>245
全然サポート繋がらない、顧客説明不足の糞会社
って書いて自分の他の携帯にテストメッセージ送ってやってたわｗ

通話で誤課金があるだ、特番で有料なのか無料なのか？？？
有料ならいくらか分からないしな

>>245
何を目的にわざわざご丁寧に保管するのだろうな？
ローカルで失ったら復元させてくれるのだろうか？
裏でコソコソやらずに正直に言っておくのはいいことだけどさｗ

27日からほったらかし
おっしゃる通りでした

>>247
>>248
リンクアプリの設定で情報提供オンにするとアウトになりますよーｗ

>>250
次の患者さんどーぞー

>>251
ばれたか
危険だよまじでこのアプリは
サブ機ならいい

楽天みたいな信用の無い会社なんざに個人情報渡したくねーな

1.7GHz基地局を23万局整備すべし

>>253
>>253がLINEを使ってるとしたら、正にpgr

ラインと比べたら楽天の方が信頼ないのは仕方がなさそう

>>256
朝鮮企業にスマホのデータ抜かれてる時点でダメだろwww

>>257
企業どころか諜報機関に抜かれてるんだぞ

どちらが不安かアンケートとったら面白そうだね
電話帳とリンクしないとつかいものにならない仕様と比べるのがおかしい

見事ウィルスバスターに引っかかたわ
危険すぎるアプリ

楽天がどれだけ信用ないかを理解してないのか
この1年間で指導と立入調査何回受けてるんだよ

ＹＯＵＴＵＢＥの楽天モバイル動画見るとトラブルだらけ
どんだけ詐欺サイトだよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

もうすぐ先月分の請求くるな。なんか誤請求あるみたいだが88円分、、電話してもなっかなか繋がらんのでしょ?100円もない金にどこまでするかなんだが、1時間とか待たされたらアホくさいわー

1.7GHz基地局を23万局整備すべし

よくこんな短時間に何度も行政指導受ける会社なんかに
電波利権なんて渡したもんだ

>>265
アベが悪い

大阪府「オンライン申請の半分くらいが打ち間違っている。ダブルチェックくらいしてほしい」
http://2chb.net/r/morningcoffee/1589890362/


ネットで正確に手続きできない人はやめたほうがいい

>>267
一体何を打ち間違ってるんだろう？
俺は1発OKだったが間違えるほど入力項目ないぞ

身分証明できない人はやめたほうがいい

173 非通知さん sage 2020/06/03(水) 21:45:05.11
何回もエラーが出て原因がようやく分かった。
公共料金の【請求書】を要求されていて
自分が【明細書】をupしてたからはじかれてたんだわ。
だがしかし、東京ガスも電気もオンライン明細はあるが請求書がないので楽天モバイル買えないという、。
紙の請求書なんて数年見たことねーよ、詰んだ。

免許証パスポートもってないのかよ

>>269
健康保険証＋住民票（記載が一番シンプルなヤツ）

>>266
頭の病気だから医者に行け

よっしゎー5月分請求０円！

あれ1800円くらい請求されてる

また総務省激おこ案件。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/yajiuma/1257/422/index.html

早速ここに通報した
https://telecom-user-report.soumu.go.jp/form/pub/19436_otcb_1/index;jsessionid=BF10B3D9043E5DA97F53A81E2EB7C006

買取業者はどうでるのかな？

スマホ何回も落とす人はやめたほうがいい


184 非通知さん (ﾃﾄﾘｽ MMde-BoFv) sage 2020/06/06(土) 10:22:21.03 ID:EoVJ3oMfM0606
また振動でA7がフローリングに落下した

206 非通知さん (ﾃﾄﾘｽ MMde-BoFv) sage 2020/06/06(土) 11:16:11.64 ID:+lWyoJSoM0606
まーたA7が振動でフローリングに堕ちた

Rakuten Miniの焦土作戦
禿より根性悪過ぎでﾜﾛﾀ

miniのバンド仕様は三タイプあったのか

1.7GHz基地局を23万局整備すべし

Rakuten miniは結局BAND1(LTE/WCDMA)削除するんだなw
もうちょっと良く考えるべきだよな

Band1版に交換してくれるらしいから一年使ったあとに新品交換してくれるんじゃないか？

>>282
まぁ、新品じゃなくてリビルド品だろうね

逆SIMロックの次は、他社バンド廃止か

あたらしい囲い込み手段だな

>>284
あくどい。

1.7GHz基地局を23万局整備すべし　やわらか銀行見習え

修理したら新ファームにされるのかな？

>>287
まぁ、修理じゃなくてリビルド品に交換だろうね

楽天じゃらちが明かないので、総務省に苦情入れるべき
https://telecom-user-report.soumu.go.jp/form/pub/19436_otcb_1/index

>>289
ポイントキャンペーン詐称類似行為にあったから
泣き寝入りしていたが泣き寝入りせずにすんだよ
総務省に苦情を入れることができるんだねありがとう
なんかあった時のためにブックマークをしておいた
本当にありがとう

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1258659.html

そのままいくらしいね

回収されればよかったのになと思うテスト

外部の認証機関は認可した？みたいだが、
総務省はキレぎみ

>>291
買取業者はどうすんだろ？
いちいちバンド調べてから買取額きめるのか？

>>294
そうなる

売るから悪いんじゃん

>>296
え？一年後にはみんな売るでしょ

>>294
買取継続しないんじゃ

>>298
その可能性もあるな。買ったあとでクレームつけられても面倒だし。
売る人は急いだ方が良いな

300

いらなくなったら捨てる。売ると足がつくし

1.7GHz基地局を23万局整備すべし

6インチくらいの機種なら動画プレイヤーとしての道があるけど
miniの白ロムは何にも無いな

band1つかえない産廃

>>294
メルカリにだすときは製造番号つきでだしたら、価格変わるかな
製造番号（IMEI）351676110356708 以前だっけ

>>305
どっかのスレ書き込みで、オークションで価格が違うってｗ
それとソフト的に無効になってるバンドを有効に出来るってブログもあった
band1が使えないものは楽天で交換に応じるってアナウンスも

>>305
バンドの組み合わせはさらに増えて三種類では？
いまは製造番号で、三区分だけど今後はどのタイプを出荷するかで区分が増える

●“後出し”で行った変更申請

元々、Miniの製造にあたって製造認可を取得していた対応周波数はバンド3やバンド1で、
変更には電波法上、追加申請が必要だったがこれを怠っていた。

楽天モバイルは消費者にも変更を伝えていなかったが、ユーザーからの指摘で明るみに出たため、
6月10日にホームページ上にお詫びを掲載。“後出し”の形で周波数変更の申請を行い、
「バンド1」などを外す周波数変更についての「技適マーク」（電波法の適合基準を満たす認証）を6月11日に取得した。

ただし、5月以降からこの追加取得までの期間について、無断で対応周波数を変えた端末を製造・販売していたことが確認されれば、
「電波法が定める工事設計の合致義務に違反している可能性がある」（総務省電波環境課）。
同省は6月26日までに楽天モバイルに詳しい報告を求めており、
その結果を踏まえて処分内容を検討する方針だ。

電波法への違反事実が認定されると、どのような処分がありうるのか。
楽天モバイルにとって最悪のシナリオは、総務省からすでに市場に出回っている端末の回収を求められることだ。

総務省電波環境課は「処分内容は事象の中身を確認してから」としており、規模や悪質性次第では回収も「選択肢の1つ」という。

違反認定されれば楽天モバイルには是正の必要が生じるが、前出の通り11日の追加認証でバンド1を外す変更は認められている。
少なくとも現時点では、違反状態は解消されていることになる。
また、認証なしに周波数帯を変更して製造・販売していた期間の端末について楽天モバイルは、
希望者にはバンド1に対応する端末への無償交換に応じる方針も明らかにしている。

こうしたことも踏まえると、楽天モバイルの報告や同省の調査でよほどの話が出てこない限りは、
再発防止を求める程度にとどまる可能性が高そうだ。
とはいえ、仮にそうしたレベルの行政処分となったとしても、一連の騒動による楽天モバイルのブランドイメージの低下は避けられない。

●勝負手だった1円販売（略）

●大手の常套手段だった1円販売（略）

（続きは記事リンク先へ）

1円端末はB1含まずで、2万円程度した端末はB1含むって綺麗に分かれていたのだろうか？？

今度はA10で燃えそうな案件出てるね。

1円でもband1あり端末があったね
なくてもband1端末へ交換可能

ちょっとした時期の差で約20000円ミニ使いと1円ミニ使いが混在するのは怖いね
今後も端末購入するのに躊躇するだろう、早い者負けは酷すぎる

俺は1円ミニだけど

ずる過ぎ5000ポイント

端末購入のつもりがUN-LIMITへの移行を申し込んでしまった。
ワンクリック詐欺のような仕組み(確認画面が表示されない)は悪質きわまりない。
問い合わせたところ、取り消しを受け付けない模様。
こういった悪質な通信事業者はなくなってほしい。

さすがに馬鹿すぎるだろw

クズ人間か？！

キャンセルを認めないのは違法。消費者庁に情報提供すべきです。
特に、確認画面を表示しないのは犯罪とも言えますね。
さすがは何度も行政指導を受けている楽天モバイルだけある。。。

≫313
>ワンクリック詐欺のような仕組み(確認画面が表示されない)は悪質きわまりない。
>
具体的には？

具体的に書かれているように見えるけど

申し込みするときって、適当にするよね？

適当なら問題ないな！

1蚤の市 ★2020/06/30(火) 13:03:08.44ID:sQ12CDfE9

　インターネット通販大手アマゾンジャパンの倉庫から商品を盗んだとして、神奈川県警高津署は30日、窃盗の疑いで、東京都品川区南大井、同社社員池野翔容疑者（27）を逮捕した。
署によると、「借金返済やギャンブルなど遊興費のため、高額商品を狙った」と容疑を認めている。
40件以上盗んだと供述しており、被害は総額約1千万円にのぼるとみて裏付けを急いでいる。

　逮捕容疑は3月10日午後5時55分ごろ、川崎市高津区の倉庫内で勤務中にパソコン部品2点を盗んだ疑い。

　池野容疑者は2年前から倉庫の管理を担当していた。自分で注文した商品に盗んだ商品を忍ばせ、発送していたとみられる。


共同通信　2020/6/30 12:55 (JST)
https://www.47news.jp/news/4964619.html

楽天モバイルのよい点は何よ？

通信制限がない（速度はお察し）
料金が2980円、今なら1年無料キャンペーン中（安定性、エリア、サポートはお察し）

ありがと！お察しました

>323
通信制限あるじゃん

酷いよね

長電話無料で快適。申し訳ないっす

申し訳ないならやめろよ

paypal の SMS 届くようにしてくれーーー！！！

まだDOCOMO回線なんだけど、契約内容変更画面へ行くだけで丸1日潰した
サポート電話もチャットも全然つながらなかったし腹立つ…

楽天モバイルのトップページに行く
→画面をどーんとスクロールさせて、一番下に有る「メンバーズステーション」を選ぶ
→楽天アンリミットの勧誘画面に入るが無視して右上の「メンバーズステーショントップへ」を選ぶ
→画面を下のほうへどーんとスクロールさせる
知らないと無理だろこれ。アンリミットのクソデカ広告に惑わされて
同じ画面ループしてるように見えるし

確かにわかりづらいとは思った
けど普通に気づいてたよ

ブラウザが古いと真っ白になって先にすすめなくなる、らしい

キャリア化したら、携帯料金上がるんかいな？
いつ、機種変しようかと思って。

エリママップでは完全に楽天回線内なので契約したんだが
いざ開通するとパートナーしか掴まない、テレワーク中で5Gなんて一日で終わる
とりあえず1年タダだからあれだが改善なきゃ1年後は解約だわ

>>334
みんな同じだよ

＞＞317
楽天会員サイトにおいて、突然ポップアップで「楽天回線への移行を完了してください」と表示された。意味がわからなかったので詳細を確認したいと思いタップしたら、「UN_LIMITへの申し込みをありがとうございました」と表示された。
現在 使用中のiphone6Sには対応していないので、キャンセルを申し出たところ、キャンセルは受け付けない。との回答があった。
翌日、キャンセルを受け付けないことについて違法ではないかと質問したところ、回答はなく、その後 問い合わせができなくなった。
ーーーーーーーーーーーーーーーー
ワンクリック詐欺と同じ手口で明らかな不法行為。まだ、犯罪と言える段階ではないかもしれませんが、楽天から請求があったら刑事事件だよね。

>>336
＞楽天会員サイトにおいて、突然ポップアップで「楽天回線への移行を完了してください」と表示された。意味がわからなかったので詳細を確認したいと思いタップしたら、「UN_LIMITへの申し込みをありがとうございました」と表示された。

ワラタ
ワンクリ詐欺かよ

現在は行政が介入しているが、証拠（スクショなど）集めが面倒。
楽天から送られてきた荷物の写メを撮りに、今から運送会社に行く（受け取ってしまうとワンクリック詐欺だとしても追認したことになるらしいので、絶対に受け取ってはいけない）。本当に面倒。
行政指導、法テラス、刑事告訴、いずれにしても証拠は必要らしいから仕方ないけど。
楽天のような企業は心底無くなって欲しい。

まあ実際は確認画面入ってるから何も問題ないんだけどね

>>334
ほんとやで。
あと久しぶりにlink使おうとしたら認証求められて、パートナーエリアだからSMS来ないから使えねえ。
ほんま楽天使えねえ。

＞339

>まあ実際は確認画面入ってる…

意味不明だ。「確認画面が表示されない」（＞313)と書いてあるが…

この大雨で通信障害が発生してると思うんだが、
楽天モバイルは不通エリアの公表とかしてんのか？

>パートナーエリアだからSMS来ない

当たり前のようにさらっと言うな
発射電波を楽天のに合わせるようにしろよ
早々にできない、やる気ないなら最初から
パートーナーエリアでサービス展開しちゃあかん

337
まじか　なにそれ

パートナーエリアしかわからんが建物の中に入ると電波が弱くなる
自宅のマンションでギリギリ入る
ショピングモールとか入るとほぼ圏外、楽天以外は変わらず

≫キャンセルを申し出たところ、キャンセルは受け付けない。との回答があった。

これ、明らかに不法行為じゃん。
ワンクリ詐欺、問い合わせできない、とか
楽天モバイルは悪質極まる。

楽天モバイルで買ったatermのモバイルルーターにワイモバイルのsim入れたら通信できるぞ
APN設定が自動で行われるようだ。

>>330

楽天モバイル　メンバーズステーション

で検索で、そこへダイレクトに行けてたが

今やってみたらダイレクトに行けたぞ。旧プランのメンバーズステーション

https://mobile.rakuten.co.jp/support/

>>341
そのままの意味
313がわざと言ってるか確認画面を確認画面と認識できないアホってこと

楽天モバイルは再三 行政処分を受けているが、行政など怖くないと開き直っているのか、やりたい放題。

ところで田舎なせいか、こういった案件では役場の消費相談窓口は役に立たないね。初期契約解除制度を正確に理解していなかった。
結局、解約するしかないとの結論。それは誰でも思いつくよね。電話代の無駄でしかなかった。
まあ想定内だから並行して総務省の情報提供窓口にも相談しているけど。

営業停止、電波免許にも踏み込まないと改善しなさそうだな

まだ総務省からどやされることが決定。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1264661.html

>>354
遅いし温い
rakuten mini販売停止とかあってもいいくらい
機器認定の濫用で執行可能なはず

電波利権には真剣だが、国民のポイントの利益には無関心

ぬるいなぁ…>指導内容
https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban16_02000238.html

「バンドのことなら１円端末なら我慢しろ、それよりポイントつくか、つかないか、それが問題だ」

急遽、状況が一変！
あれだけ頑なにキャンセルを拒んでいたのに、特定記録郵便を出す寸前で、キャンセルを受け付けるメールが来た。
SIMカードを受け取り拒否したからか、初期契約解除を通告したからか、あるいは総務省に情報提供したからか。
だけど、他の格安SIMに乗り換えると思う。

乗り換えのためiOSを最新にアップデートしたら（12.1.7→13.5.1)、なんと楽天サイトの動きが変わった。
アップ後、メッセージ相談の最下部ボックスに入力できなくなった。最新にするとバグるって…
また、アップ前ではUNLIMIT/端末セットの申し込みでGalaxy A7を選ぶとタップしても無反応だったのが、アップ後では先に進めるようになった。（苦労してキャンセルを勝ち取ったから、もちろん申し込むことはない）
iPhoneと楽天サイトは相性が悪い？

>360
14はもっと調子悪いよ

>342
基地局ひとつもないから、楽天モバイルは障害は起きてない
auで起きてるのでリンクだけ貼ってある

酷いよね

>359
おつかれ
おめでとう

1雷 ★2020/07/11(土) 00:03:59.82ID:5kB1Zp/89

総務省が楽天モバイルに行政指導　「Rakuten Mini」の仕様変更について
ユーザーに告知のない仕様変更を2度実施した「Rakuten Mini」。
その問題に関して、総務省が発売元である楽天モバイルに行政指導を行った。
「再発防止策」に関して12月末まで月次の報告も求めている。【追記】

[井上翔，ITmedia]
2020年7月10日
　総務省は7月10日、楽天モバイルに対して電波法などの順守と利用者利益の保護を徹底を求める旨の行政指導を行った。
同社が販売するオリジナルスマートフォン「Rakuten Mini」の仕様変更に伴う一連の問題を受けた措置だ。

【追記：20時50分】楽天モバイルから本件に関する声明が発表されたことに伴い、追記を実施しました

文章
タップで拡大


総務省の報道発表文章（https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban16_02000238.html）

行政指導に至るまでの経緯

　1月24日（クリムゾンレッドのみ4月17日）に発売されたRakuten Miniは、世界最小かつ最軽量（楽天モバイル調べ）のおサイフケータイ対応スマホだ。
しかし、6月に入ると一部のユーザーから「LTEの対応周波数帯（Band）がスペック表に記載されているものと異なる」という旨の指摘が入るようになった。

　その後、楽天モバイルは6月10日付でLTEの対応Bandについて仕様変更を2度行ったことを認めた。

→「Rakuten Mini」の新ロットがLTE Band 1“非対応”に　北米のローミング強化のため
　この報道後、一部のユーザーから「W-CDMA（3G）についても対応Bandがスペック表に記載されているものと異なる」という旨の指摘があり、翌11日付でそれも認めた。

→「Rakuten Mini」の新ロット、W-CDMA（3G）通信の仕様変更も判明
　これらの仕様変更は、ユーザーに指摘されるまで特に告知されることなく行われた。そのことを受け、総務省は6月12日付で、電波法第38条の29および同法同条の20第1項に基づく報告を同社に要求した。

→総務省が楽天モバイルに“報告”を要求　「Rakuten Mini」の仕様変更について
　報告の要求を受けて、楽天モバイルは26日付で報告書を提出。同日付で一部ロットのおいて「技適など」の不適切表示が行われていたことも明らかにした。

→「Rakuten Mini」の一部ロットで「技適」の不適切表示が判明　ソフトウェア更新で解消へ
　今回の総務省による行政指導は、楽天モバイルから提出された報告書の内容を精査した上で行われた。報告書によって、同省が事実と認定した主な事項は以下の通り。

認証を受けた際の仕様（工事設計）と異なる機器を、その認証を受けたものとして販売していたこと
付与されたものとは異なる認証番号を持つ機器を製造、販売していた（異なる仕様の機器に表示すべき認証番号を誤って表示していた）こと
仕様の異なる3種類の機器をユーザーに告知、説明しないまま販売していたこと
　その上で、同省は楽天モバイルの対応が「法令順守及び利用者利益の保護の観点から問題」であると判断し、同社を厳重に注意すると共に、文章での指導を行った。
さらに、2020年12月末まで、同社の再発防止策への取り組み状況を同省に報告するように求めている。

2度に渡る仕様の“無断”変更により、3種類のハードウェアが並立することになった「Rakuten Mini」
楽天モバイルの再発防止策

　今回の行政指導を受けて、楽天モバイルは7月10日付で以下の再発防止に向けた取り組みを発表した。

開発主管部署における業務プロセス改善の徹底
人材の適正配置、採用、育成強化およびチェック体制の強化
新製品導入時等の各部門の情報共有と部署間の合意形成の徹底
機器の設計業務、社内チェック体制と継続的な業務モニタリングの強化
問題発生時の原因究明および従業員コンプライアンス強化の更なる徹底
　同社は、「今回の指導に基づき事業体制を見直し、再発防止を徹底するとともに、お客様へより良いサービスを提供できるよう努めてまいります」としている。

→当社に対する総務省からの行政指導について（楽天モバイル）

https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2007/10/news115.html

NTTたかくね？

いやなら、解約

>>367
取り組みって
これ全部できてないっての凄い

なんか4モデル目がきたと別の楽天スレに
何もこりてないのか　

てか　>>367 良く読むと採用からなのか
先は長いな

>>307
禿のSIMみたいな事になってるな

楽天の蛮行
・楽天miniの対応バンドを変更したにもかかわらず虚偽の技適を表示
・友達紹介キャンペーンでの適用条件の変更、変更以前の申込者にも強制適用しポイントを付与せず
・WEB申込、事務手数料のキャンペーンポイントを約束の期日に支給せず。現在も調査中と称して引き伸ばし中。
原因はその後の同種キャンペーンで通話とＳＮＳの利用が条件追加になった事から、アクティベートだけでは対象ユーザーを特定できない不具合が起こっていると推測される。


・端末購入サポートキャンペーン
to be continue
このキャンペーンでも今までのような不具合が起こった場合、今度は最低でも18700円払っているユーザーなので、大問題になる可能性が高いと思われる

>>307
4種類だよ

端末対策しています

平日真っ昼間にメンテナンス…（ダメだこりゃ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/maintenance/245/

楽天モバイルは何を考えてるんだか。
こんな中途半端なMVOは要らんわ

通話品質が酷すぎるな。
都心部のビルの谷間では音声が途切れて使い物にならない。

某地方都市の直営の楽天モバイルショップにNMPで契約に行ったが
対応が酷いね。父の携帯（楽天ドコモ回線）からのNMPだったがあの接客では格安SIMをネットで注文して
自力でAPN設定出来る人じゃないと開通は無理。手続きもiPadを使いこなせる人
じゃないと進まない。楽天電気の勧誘は無駄に長いし・・・
開通テストもショップの端末でやってあとは家でやって下さいとの事。

最近特に酷いんだよな。接続が不安定で切れまくる。

んでこの一週間で突然パートナーエリアの通信消費が発生するようになって残り3Gくらい。
MVNOならこんなんでも許されただろうけどMNOだと破綻に近い状況だよ。

だからメンテをやろうとしたんだろうがなんの予告もなく平日の昼間とか

ゲーム屋かなんかと勘違いしてるだろこの会社。

mvno各社が合理的プランみたいなのだしてきたらおわりじゃね？

>>379
NMPって何？
>>377
MVOって何？

>>382
こういう揚げ足取りしか芸のない奴友達いなさそう

>>381
容量無制限なら終わる

>>383
×いなさそう　〇いなそう

5月末くらいは安定しててこれなら及第点かと思ったが
6月以降はブチブチ
金取られてたらブチギレるレベル
1円で違法端末ばらまいた弊害だなｗ

>>383
でもお前ハゲやん

>>385
悔しくなったからってそれかよ
惨めだな

現状はユーザーが少ないからスカスカで快適なだけで
ユーザーが増えたら激遅になるのは目に見えてるじゃん

高速1日10GBまで
低速3M
こんな夢のようなプランはやはり夢だった
しかしいい夢みさせてもらったよサンキューミッキー

お袋が何度もおれに掛けたが通じなかったってよ
メインの方があるから別にいいんだが、サブでしか無理だ
だって本当に掛かってくるかわからねえんだもん

1爆笑ゴリラ ★2020/07/21(火) 18:52:41.48ID:OWapKvEj9?2BP(0)
7/21(火) 18:43配信
共同通信
　
　広島県警は21日、オークションサイトにブランド品と偽ってゴルフクラブを出品し落札させたとして、詐欺と商標法違反の疑いで、

元プロ野球東北楽天ゴールデンイーグルス選手の阿部俊人容疑者（31）＝福岡市西区＝と妻優希容疑者（25）を逮捕した。

2人は「本物だと思っていた」などと容疑を否認している。

　逮捕容疑は共謀し、昨年12月〜今年1月、オークションサイトに米国メーカー製のゴルフクラブを出品するという虚偽の内容を掲載し、
広島県府中町の自営業男性（55）に落札させて約7万8300円をだまし取った上、有名ブランド「PING」に似た商標を付けたクラブ9本を発送した疑い。

https://news.yahoo.co.jp/articles/00fdf05568e49e59b973fb934a67bed77395b269

ドコモ系回線以外でesim使えて冗長性持たせる位の役割しかないわ
それもau回線でのローミングありきだけども

楽天モバイルユーザーの人生は紙飛行機のように楽天に翻弄される
飛行機野郎じゃなきゃ楽天モバイルは使えないぞ

>>389
ユーザー増えなくても劇遅くなりました

合理的カケホプランに乗り換えることにします。

>>396
ポンツーは遅くても繋がるからな

>>394
びっくりぽんやな

>>398
ところがどっこい

400

4月に申込み、間違ったのでサポート問い合わせ、変更はできないので取消、再申込み。無料キャンペーン適用なっておらず請求されている。

取消、再度登録は請求対象と明記されてるだろ？

Linkアップデートでクラッシュするバグあり

カネとれるレベルじゃないな

スパホのユーザーのコード使っても、紹介ポイントもらえない。
入力時に弾くようにしろよ楽天

>>405
弾いたら損するだろ

工作員の質＝サービスの質だな

工作員がいくら頑張ってもダメなものはダメだだから
工作員は0.1%もいなくても他はすべて客で手厳しい評価を下すよ

悪いことは言わないから

>>394
なんで携帯のキャリアに人生を翻弄されるねん

全てが有効！

とにかく
JAN×2
OKさ！

0001 ヒアリ ★ 2020/08/12 00:11:48

楽天、純損失274億円　携帯参入が利益圧迫　6月中間決算
時事通信

　楽天が11日発表した2020年6月中間連結決算は、純損益が274億円の赤字に転落した。
前年同期は1002億円の黒字だった。中間決算の赤字は2011年以来9年ぶり。
携帯電話事業への参入やインターネット通販事業の自社配送網の整備など先行投資が利益を圧迫した。

楽天 純損益274億円の赤字8/11(火) 19:40

1ブギー ★2020/08/15(土) 05:36:24.19ID:WolfaVgw9

米国政府の「5G Clean Network（クリーンネットワーク）」の対象企業に、ソフトバンクと楽天が追加された。

　5Gクリーンネットワークとは、米国が対中政策の一環として発表したもの。
米国の安全保障を守ることを目的としており、信頼できないベンダー、通信事業者から5Gネットワークを保護することを約束した30以上の国と地域が参加。
信頼できる通信会社として、日本からは当初、NTTがコメントを寄せたほか、KDDIの名前も含まれていた。
当初は名前のなかったソフトバンクと楽天が追加された。

https://k--tai-watch-impress-co-jp.cdn.ampproject.org/v/s/k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1270/869/amp.index.html?

>>412
まぁ　日本の４大キャリアは承認されたということで良いの？

ソフトバンクと楽天は米国でネットワークサービスしてないから関係ないけどね
これが関係あるなら、あのリストには全国何百という社名が載ってるはず

ヤフーの楽天掲示板でチロって楽天ユニオンのやつが暴れまくってヤバい

706 非通知さん sage 2020/08/17(月) 20:36:14.79 ID:7t6bciet0
ヤフーの楽天掲示板でチロってやつが暴れまくってヤバい

あちこちで騒いでるお前もヤバいぞ

ここのサポートも、会社も、ぜんぜんダメだわ・・・。

５月頭に注文間違ってキャンセル依頼 → コールセンター受諾 → 実際には何も処理しない

これが１ヶ月半経って判明したこと。
それまで１０回近く電話で話し、その都度電話で対応していた別々の担当者の全員が
処理が終わるまでお待ちくださいの一点張りで何も調べておらず、実際にはキャンセルされて
受取拒否されて返品されてきたSIMが楽天モバイルの荷受けの部署で放置されたまま。

連投すまん。

そのあと急ぎでキャンセル処理をするので、終わるまで注文を待ってほしい、逆に言えば
キャンセルが完了するまで際注文できない、と言われて今日に至る。

もうすぐ８月も終わるぞ。
何考えてんだ？

米倉のCMが不快。

2980円?

(この品質で)高すぎる！！て突っ込みたい。

テレビなんか見るからだよ。

>>419
数十メガとか出る人ならソフトバンクエアーより安いし十分使える
そんなこと人それぞれだ

>>418
間違えたら終わりとわかったからもういいだろ

お前なんでこのスレいんの？

421や423みたいなアホがはりついている方が不思議

楽天モバイルだけじゃなく楽天がらみのトラブルは本当に適当、客商売舐めてる　Amazonの日本人じゃないサポートは優秀派遣とかバイト使ってるのか釣った魚には餌をやらないのか会社としてありえない

418みたいなのたまに見るけど、サポートが業務を放置って一番ひどいと思う。

>>419

たしかに不快なCMだな！
内容もウソがある！！！
届いてから、まったく繋がらないぞ！！
契約する香具師覚悟してけいやくしろよ

>>423
乞食だから以上
それ以外に理由はない

>>425
楽天モバイルのOPC見てご覧
少し前の話だが楽天損保が色々とやらかしたとか書いてあった

楽天ひかりを無料にする為こっち申込んだだけです。

必ず来週には回答させて頂けると思います！


と、言われ続けて２ヶ月間。
毎週毎週、壊れたレコードのように同じやりとり。

米倉のCMうざっ
事務所干されて売れなくなったからって変な声出すなよ

変な声出してんのは米倉じゃねえだろｗｗ

まぁドヤCMして印象は悪くはなった罠

こんなスレあったのか。

４月に申し込み、故あってすぐにキャンセル依頼。
ところが楽天のミスでキャンセル処理されずに放置。

５月に放置が発覚、すでにその時点で「なぜか」楽天内でキャンセル処理に数ヶ月単位で
時間がかかっている状態になり、コールセンターが気を使ったつもりで「勝手に」解約にし、
２回線目を申し込むようにいってくる。

すでに解約されたので仕方なく新しい回線を申し込むも、２回線目なのでキャンペーン対象外。

これは楽天側でしっかりとキャンペーン対象にして、ポイントも付与されると言われる（５月上旬）。


その後、処理がまったく進まず、その間、２回線目に料金がかかり、１年間無料のはずが毎月
使用料が引き落とされていく。

当然、返金を要望したら最初は「ポイントで返還」と寝ぼけたことを言うので現金で要求。

以後、２ヶ月間返金なし。

今現在、消費者センター通して相談中も、楽天のコールセンターの担当者も総務省なり
消費者センターなりが出てこないとこの会社は変わらないのでぜひ意見をお願いします、
と言う有様。

しかし他にも同様に３ヶ月、4ヶ月と話がまったく進まない被害者が千人単位でいるらしく、
まったく返金などの回答が返ってこず、なぜ時間がかかるのか、との問いには単純にマンパワーが
足りていないからとのこと。

この会社、いくら無料とはいえ社会に存続していいレベルじゃない。

>>436
まず、キャンセルした理由を書けよ
話はそれからだ

逆に訴訟されそうな余計なことを書いてるぐらいだから、キャンセルした理由も推してしるべし。早くもブラックかよ

>>437
キャンセルしたのは最初、前から使ってる楽天IDで楽天市場で買い物かごに入れて
そのまま流れに沿って注文していって、送付先住所が前から楽天に登録してある現住所が
表示されたのでそのまま注文完了。

後で楽天モバイルだけ免許証の住所の表記そのままじゃないといけないと知り、
サポートに電話して聞いたらそもそも本当は注文自体が完了しないはずなんだけど、
念のためキャンセルにして再度注文し直してもらえますか？という流れでキャンセルに。

>>439
もう未練はないんだろ？
手切れ金代わりにくれてやれよ

せっかくポイントで返金ってゆってるのに
ポイントだったらすぐに貰えたかもしれないのに
楽天のポイントなんか簡単に使えるんだから
意固地になって時間かけるよりサクッと解決したほうがいいぞｗｗｗ

>>441

ゆってる

ゆとってる

444

>>437
話はそれからだと？（ぷっw

>>436
ヤフーだってADSL代金を2倍引き落とし続けて10万か20万余計に金取られたけど
やっと休日が出来て数時間かけて引き落とし停止してもらえたけど、1円も返金してもらえなかったよ。
裁判を起こすと言ったら警察に脅迫で被害届を出された。

>>436
民主党が勝つとき、２ちゃんねるに「民主党は嘘つき」とたった1回投稿しただけで1か月間Yahoo!ADSLをとめられた。
その投稿が許せんってさ。
で、謝罪文を送ったけど「電話番号を書いてないから認めない」って突き返された。
他にも「字が汚い」とかでも突き返された。
1回突き返されたら1時間後にもう一度送り届けても一週間音沙汰無しで結局1か月。

YahooADSLは電話を持ってなくてもIP電話まで提供してくれる公共事業してるのに、電話番号を持たない人をシカトする会社。

>>436
その程度で存在していいとか悪いとか言うんなら他の会社だっていろいろあるんだよ。ってこと。

明らかに妄想

>>446,447,448
なんか色々と残念な奴だが、それ全部自業自得でしょ。
特に10万か20万って、10万の差ってだいぶ違うぞ。
そんなんだから舐められる。

もし本当にご請求で返金対応なしだったら本人裁判でも（拙い公判進行でも）楽勝で勝てるだろ。
読んだ内容だけではお前さんがおかしい気がする。

>>436は消費者センター通してって書いてるから、第三者から見ても被害者認定されてるんだろう。
誰が見ても取られた現金をポイントで返すってのは迷惑以外の何物でもない。

>>450
消費者センターは警察じゃないから被害者扱いなんてしませんよ。こじれた関係を公正な立場で仲介するだけです。

>>451
消費者のための役所なんだから、軸足は消費者側でしょ？
ただ虚偽申請もあるので吟味は当然するし、あまりに自分に都合のいい一方的な話だったら
やんわりと話を終える方向にもっていくと思う。
有料電話だし。

前に相談した時は何回か電話やメールで相談したり資料送ったりして
最後の時に「（内部の複数の同僚と）相談して、相手先に電話して改善努力をお願いすることにしたので
それで納得してください」と言われた、

>>452
軸足は中立
公正な立場で処理にあたっています
の意味がわかりませんか？


消費生活センター等では、商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情や問合せなど、消費者からの相談を専門の相談員が受け付け、公正な立場で処理にあたっています

どっちも同じこと言ってんのになんだかな

>>453
>>>452
>軸足は中立

消費者庁の主な仕事
消費者への財産被害の発生や拡大を防ぐため、必要な措置を採ります。
https://www.caa.go.jp/about_us/about/main_function/

中立だったら 188イヤヤ泣き寝入り消費者ホットラインなんてあるはずないだろ。
アホか。

サポセン繋がらないし、エリアも一向に広がらないし、1年無料じゃなかったら即解約してるな。ポイントでおいしい思いしたんで感謝してるが、はっきり言って糞会社だな。

ヨドバシカメラ全23店舗に「楽天モバイルショップ」が
出店　2020年内に

楽天モバイルが、ヨドバシカメラ全23店舗に
「楽天モバイルショップ」を出店する。
すでに5店舗で営業を開始しており、2020年内に
展開を完了する予定だ。
[エースラッシュ，ITmedia]

　楽天モバイルは9月3日、全国のヨドバシカメラ23店舗に
「楽天モバイルショップ」を出店することを発表した。
すでに出店済みの店舗もあり、2020年内に対象全店舗への
出店を完了する計画だ。


既に楽天モバイルショップを展開している店舗は、
「ヨドバシカメラ マルチメディアAkiba」
「ヨドバシカメラマルチメディア梅田」
「ヨドバシカメラ 新宿西口本店」
「ヨドバシカメラ マルチメディア横浜」
「ヨドバシカメラ マルチメディア仙台」計5店舗。
その他の対象店舗には順次出店を進める方針だ。

　ヨドバシカメラ内のショップは、他の楽天
モバイルショップと同様に「Rakuten UN-LIMIT 2.0」を
始めとするプラン契約の受け付けや、各製品に関する
相談や手続きを受け付ける。

ショップの方の楽天でものを買ってもこれまで何もトラブルなかったのに、楽天モバイルで自分らで物を
揃えて売り出したらトラブル続き。

ずっとシステム管理ばかりで実際の小売の中身は奴隷契約で縛った店舗任せだったのが災いして
この体たらく。

もしくは本来は良きビジネスパートナーのはずの店舗を搾取対象の奴隷としてしか見ていなかったのだろう。
自分たちが卑下していた商品を自分たちで一から用意し、販売するという商売の基本を始めた途端に
トラブル続きで会社は機能不全。

サポートのアドバイザーもレベルが低いのが多いけど、分かりませんの連呼しかできないのは会社が
正しい情報と答えを与えていないのが一番の原因。

結果、社長が悪い。

最後の1行は正しいけど、楽天市場と楽天モバイルを同一視してるのかなりやばい
別会社なのに

>>459
社長は　山田　とかいう人だけれど、CEOは　三木谷だよ
社長が悪いというより代表が悪いと言えばいいの？
https://corp.mobile.rakuten.co.jp/about/overview/

楽天モバイルの社員と楽天市場の社員を同一視してるのだから、どう言い換えても頭おかしいのは間違いない

出向してる社員もたくさんいるんだろ

外野の夜明けでも
楽天市場の営業女がアンテナ基地局拡散隊長やってたよ

>>458
すべてお前がわるい

どうでもよくね？

>>463
楽天社員？

楽天モバイルのひどさを嘆くスレなのに、楽天について書かれたレスがあると
脊髄反射のようにワラワラと工作員が湧いてくるな。
どれだけ必死なんだ。

44011が自宅に入るのを確認して申し込んだのに近所の44053が強力過ぎてパートナー回線にしかなりゃしない
なんで自社回線有線しないかなあ
端末も楽天モバイルが推奨するのを買ったのに

能力がないから

>>467
ジャマー使えば？

>>467
手動でband選択できればいいよね…

楽天のエリアマップを見たらディズニーパーク内は
楽天エリア内だったから期待をして行ったのだが。
パーク内はどこも彼処もパートナーエリアだったぞ！
楽天エリアなんて一カ所もなかったぞ！
あのエリアマップは虚偽じゃないのか？
相変わらず楽天使えねーなと思ったわ。

>>471
エリアマップは出鱈目だわ。
楽天エリアとされてる所のど真ん中を通ってみたが行けども行けどもパートナーエリア、あれ、こんなところが楽天エリアかよとマップにない箇所が楽天エリアを掴んだからしばらくウォッチしてみたらかなりの広範囲だった、なんでかなー。

エリア詐欺は最初から。
そもそも無料期間でお茶を濁してる期間だからその辺はまだ仕方ないと諦められるところはあるけれど、
なんか問題が発生した後のサポート体制がひどすぎる。

楽天はコロナ禍の巣篭もり需要で売上が２割増とか三木谷がうれしそうに話してたけど、その金を
モバイルに回せと。
サポートもエリアも人海戦術でやっていかないと絶対に来春までにまともになるはずがないし、
一斉解約祭りになってもおかしくない。

というか、この間サポートに人が解約祭りになると思うって向こうから言ってた。
相当クレームが多いんだろう。

楽天の妄想サービスエリアは、全く役に立たないが、こっちのサイトは、
落点の暗離未電波をユーザー自身が実測したサイトだから、かなり役に立つ。

www.cellmapper.net/map?MCC=440&MNC=11&type=LTE&latitude=35.705669010850755&longitude=139.4526572178373&zoom=9.777029124391978&showTowers=true&showTowerLabels=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&showOrphans=false&showNoFrequencyOnly=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=None&showHex=false&showVerifiedOnly=false&showUnverifiedOnly=false&showLTECAOnly=false&showENDCOnly=false&showBand=0&showSectorColours=true

ウイルスみたいでクリックしたくないわ

>>474
じゃあ、これ↓
www.cellmapper.net

左側と地図の位置は、自分で、設定してくれ。

楽天モバイルのエリアマップは地上では無く、地上から5mぐらいのマップだと思ってる
電車の駅でも幹線道路でも拾えないのに区内全域濃ピンクの川崎市中原区

新城高校からシボグチ方面で拾えたよ
謎

>476
Ｗｅｂだと面の色が薄くて見にくい。
アンテナ位置を見つけるには面が必要だからアプリの方がいい。

だめだ、この会社はだめだ。
もう無理だわ。

お客様お帰りです

>>481
よう、社員はこんなとこまで監視してんのか？
そんな暇あったらエリア詐欺に端末未発送詐欺、悪質サポートなんとかしろ！

お客様激昂されました

メンバーズステーションの解約のとこが消えたから解約出来なかったんだけど
お金払わず放置してたら2ヶ月後くらいに自動解約された

自動解約てか強制解約か

>>484
それ、与信がブラックになったのでは？

>>486
仕方なくね？解約する方法なかったんだから
楽天がゴミなんだよね

>>487
来年春はブラック大量生産祭りか

>>484
消えてないよ。探し方が悪いんだよ。

強制解約はブラックリスト載るから次の契約が不利になる
よそのキャリアに移っても同様にブラックのリストはついてまわる

>>489
消えてたよ
店舗にも持って行って確かめたし、探せばスクショもあるから
事実を知らないくせに捻じ曲げるのはやめろ

>>489
こうやって事実確認せずに自分の拙い頭で誤った結論を出す人って低学歴に多い

>>489
しかもこいつは俺のページを確認する手段が無い訳だからレス自体が矛盾してるんだよね

>>489
探し方ではなく君の頭が極度に悪かったパターンですな

じゃあ店舗で解約しろよブラック野郎！

楽天モバイル関係者がたまに発狂するよね

>>494
店舗では解約出来ねえよ低学歴

店舗まで行っといて解決策見いだせずにのこのこ帰ってくるとかアホですな。
消えていたとしてもそれは楽天モバイル側の責任だから
店舗で解約できるようにするか解約ページ復活させるか交渉くらいやってこいよ

>>496
低学歴は交渉できないお前のほう

杜撰だからこんなスレが立つんだろ楽天

2か月払わなかったってｗ
口座引き落としもクレジットカード払いもしてなくて
毎月コンビニ行って払い込みしてたのか
それこそ低学歴な奴だな

>>497
出来ないから強制解約になったんやろ？
交渉とか言ってる時点で的はずれなんだよゴミ

>>498
低学歴は勝手に決め付けしたお前の方な
学生証見せあって決着つけるか？あ？

>>497
まさか店舗と本社が繋がってるとか勘違いしてる？低学歴の頭の中ってすげぇなぁ
この件に関しては全員ボコボコに論破出来るから低学歴どもかかって来いや

>>500
支払い方法の変更も出来ないから低学歴なんだよお前

>>489を書いちゃった時点でお前の負けは確定なんだよね

何が代替案を提示出来ないならお前らの負けで俺の勝ち
今のとこ俺が圧勝してる

>>505
こんなに連投してる時点でお前の負けだよ
少し頭冷やしてきな

>>506
連投するのは仕方ないやろ
状況を説明する側が文章長くなるのは当然

楽天モバイルって貸し出し機を借りるまで数日かかるからクソなんだよね

このスレがまだ動いていることに驚き！
楽天モバイルとは色々あってオサラバします。
１年半も我慢してきましたが・・・
次ぎはUQモバイルのスレで会いましょう

楽天モバイル被害者の会
ってTwitterで出てきたぞ